Politique de Confidentialité

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Dernière mise à jour: [02/14/2025]

Connected Dealer Services, LLC se soucie de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique qui nous sommes, comment nous collectons, partageons et utilisons les informations relatives aux individus (« Informations personnelles »), et comment vous pouvez exercer vos droits en matière de confidentialité.

Nous vous recommandons de lire cette politique de confidentialité dans son intégralité afin de vous assurer que vous en êtes pleinement informé. Pour vous permettre de consulter plus facilement les parties de cette politique de confidentialité qui s’appliquent à vous, nous avons divisé le document en sections :

Confidentialité pour les organisations (section 2)
Confidentialité pour les clients des organisations et les utilisateurs finaux (section 3)
Confidentialité pour les visiteurs du site web (section 4)

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant l’utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de la section 14.

1. À PROPOS DE NOUS

Connected Dealer Services, LLC fournit des produits et services embarqués et l’application mobile Elo GPS et CarRx (l’« Appli ») pour fournir des services de véhicules connectés (collectivement, les « Services »). Les termes « CDS », « nous » ou la « Société » réfèrent à Connected Dealer Services, LLC et à ses sociétés affiliées pertinentes impliquées dans la collecte, l’utilisation, le partage ou tout autre traitement des informations personnelles.

2. LA CONFIDENTIALITÉ POUR LES ORGANISATIONS

Cette section s’applique aux Informations personnelles que nous collectons et traitons auprès de nos clients qui sont des concessionnaires, des licenciés et des partenaires (collectivement « Organisations ») qui utilisent nos Services pour véhicules connectés pour gérer leurs flottes de véhicules et fournir des services de concession, de réparation, d’entretien et d’autres services à leurs clients et Utilisateurs finaux. Si vous n’êtes pas une Organisation, les autres sections de cette politique peuvent être plus applicables à vous et à vos données. Dans la présente section, les termes “vous” et “votre” désignent les Organisations.

Les information que nous collectons

Les Informations personnelles que nous sommes susceptibles de collecter se répartissent globalement entre les catégories suivantes :

Les informations que vous nous fournissez. Des informations personnelles nous sont fournies souvent, mais pas exclusivement, lorsque vous vous inscrivez et utilisez les Services, consultez notre équipe de service à la clientèle, nous envoyez un courriel, intégrez les Services à un autre site web ou service, ou communiquez avec nous de toute autre manière. Les catégories d’informations sont les suivantes :

Des identifiants tels que votre vrai nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone;
Des Informations personnelles en vertu de l’article 1798.80 du Code civil de la Californie;
Des informations commerciales telles que les achats de Services;
Des informations sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques, telles que l’adresse IP et le type de navigateur utilisé;
Des conclusions tirées de l’une des catégories d’informations susmentionnées.

Les informations que nous collectons automatiquement. Comme de nombreux opérateurs de sites web et d’applications, nous collectons des informations que votre navigateur ou votre appareil envoie chaque fois que vous visitez notre site web et notre Appli. Nous utilisons des fichiers témoins et d’autres technologies de suivi pour collecter certaines de ces informations. Pour en savoir plus, consultez la section Fichiers témoins ci-dessous.

Les catégories d’informations comprennent :

Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur l’appareil et les applications que vous utilisez pour accéder aux Services et à l’Appli, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre localisation, l’identifiant de votre navigateur et d’autres informations sur votre système et votre connexion.
Fichiers journaux. Nos serveurs web conservent des fichiers journaux qui enregistrent des données chaque fois qu’un appareil accède à ces serveurs, et ces fichiers journaux contiennent des données sur la nature de chaque accès, y compris les adresses IP d’origine. Nous pouvons également accéder aux métadonnées et autres informations associées aux fichiers que vous téléversez dans nos Services.
Données d’utilisation du produit : Nous collectons des données d’utilisation vous concernant chaque fois que vous interagissez avec nos Services et notre Appli, ce qui peut inclure les dates et heures auxquelles vous accédez aux Services et à l’Appli et vos activités de navigation (telles que les parties des Services et de l’Appli qui sont utilisées). Nous recueillons également des informations concernant la performance des services et de l’Appli.

Informations que nous recueillons auprès de tiers. De temps à autre, il est possible que nous obtenions des informations vous concernant à partir de sources tierces, telles que des bases de données publiques et des fournisseurs de données tiers.

Comment nous utilisons les Informations personnelles

Nous pouvons utiliser les Informations personnelles que nous recueillons par l’intermédiaire des services ou d’autres sources pour une variété de raisons, notamment pour :

Vous fournir les
Communiquer avec vous au sujet de votre compte et vous fournir de l’assistance.
Commercialiser nos produits et/ou services auprès de
Par le biais des fichiers témoins de notre site web (aussi appelés cookies), que vous pouvez gérer via notre bannière de fichiers témoins, pour partager avec des plateformes de marketing tierces afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites web et d’autres sites web que vous pouvez visiter.
Analyser l’utilisation du site web et de l’Appli et améliorer les services
Mener des études de marché, planifier des projets et résoudre des problèmes.
Détecter et se protéger contre les erreurs, la fraude ou toute autre activité
Faire respecter nos conditions d’utilisation et toute loi applicable, et pour protéger les droits et la sécurité de nos clients et des tiers, ainsi que les nôtres. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes qui nous aident à surveiller l’utilisation de nos services et à prévenir les violations.

Comment nous partageons les Informations personnelles

Sociétés affiliées et prestataires de services. Nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers et tous les sous-traitants nécessaires pour vous offrir nos produits et services. Ces prestataires de services sont soumis à un devoir de confidentialité.

Liens et sites web de tiers. Notre site web peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veillez à vérifier ces politiques avant de soumettre des données à ces sites web.

Organismes tiers de marketing et de publicité. Par le biais de fichiers témoins, que vous pouvez gérer via notre bannière de fichiers témoins, nous partageons vos informations avec des partenaires marketing et publicitaires tiers, afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites et d’autres sites web que vous pouvez visiter.

Divulgations exigées par la loi. Nous pouvons être tenus de divulguer vos données en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences des forces de l’ordre. Nous pouvons être tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, pour faire respecter ou appliquer nos Conditions d’utilisations et d’autres contrats, pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d’autrui. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude.

3. LA CONFIDENTIALITÉ POUR LES ORGANISATIONS CLIENTES ET LES UTILISATEURS FINAUX

La présente section s’applique aux Informations personnelles que nous recueillons et traitons auprès des organisations clientes et des utilisateurs finaux. Ces termes ont la signification suivante :

Dans le cadre d’une vente de véhicule, d’un crédit-bail, d’une location ou d’autres Services aux Organisations, les Organisations (par exemple, les concessionnaires, les détenteurs de licences et les partenaires) peuvent nous fournir des Informations personnelles à propos d’une personne en relation avec le véhicule et les informations de l’Organisation. Ces personnes sont considérées comme les « Organisations clientes ».
Un « Utilisateur final » est une personne qui s’inscrit à nos services de véhicules connectés directement par l’intermédiaire de l’Appli mobile Elo GPS et CarRx. Les organisations peuvent avoir des Organisations clientes qui sont également des Utilisateurs finaux.

Si vous êtes une Organisation cliente, veuillez noter que nous avons reçu vos informations d’une organisation et que celle-ci peut utiliser et partager vos informations personnelles à ses propres fins. Nous vous encourageons à vous référer à la politique de confidentialité de cette organisation pour plus d’informations sur la façon dont celle-ci utilise et partage vos données.

Les information que nous collectons

Les informations personnelles que nous pouvons collecter se répartissent généralement entre les catégories suivantes :

Les informations que vous nous fournissez. Vous pouvez choisir de nous fournir directement des informations vous concernant. Vous pouvez aussi nous fournir des informations des manières suivantes :

En utilisant notre Appli et nos
En contactant notre équipe de soutien à la clientèle.
En communiquant directement avec nous par le biais d’un formulaire web, d’un courriel, d’un message sur les médias sociaux, ou en soumettant d’autres demandes par le biais de nos sites web.

Les catégories d’informations sont les suivantes :

Des identifiants tels que votre vrai nom, adresse, adresse courriel, numéro de téléphone;
Des Informations personnelles en vertu de l’article 1798.80 du Code civil de la Californie, tels que votre nom, adresse, et numéro de téléphone;
Des informations sur votre véhicule, notamment le numéro d’identification du véhicule (VIN), le kilométrage, le niveau de l’huile et de la batterie, l’historique du carburant ou de la recharge, le fonctionnement du système électrique et les codes d’erreur de diagnostic;
Des informations électroniques, visuelles et similaires sur l’utilisation de votre véhicule, y compris des informations relatives au fonctionnement et à la sécurité, à la vitesse, aux alertes de détection d’accident, aux données d’impact, au freinage, aux embardées et aux virages, à la direction du véhicule, aux images des caméras et aux données des capteurs, ainsi qu’aux alertes de sécurité et de vol;
Des informations commerciales et les informations relatives à votre véhicule, telles que les achats, les locations, les réparations et les enregistrements de véhicule;
Des informations sur l’activité Internet ou d’autres réseaux électroniques;
Des conclusions tirées de l’une des catégories d’informations susmentionnées.

Les catégories d’informations sensibles comprennent :

Les données de géolocalisation telles que la position GPS de votre véhicule.
Les informations de connexion telles que votre nom d’utilisateur, votre mot de passe et/ou votre Numéro d’Identification Personnel.

Les informations que nous collectons automatiquement. Comme de nombreux opérateurs de sites web, nous collectons des informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre site web. Nous utilisons des fichiers témoins et d’autres technologies de suivi pour collecter certaines de ces informations. Pour en savoir plus, consultez la section Fichiers témoins ci-dessous.

Les catégories d’informations incluent:

Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur l’appareil et les applications que vous utilisez pour accéder à l’Appli et aux Services, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation, votre emplacement, l’identifiant de votre navigateur et d’autres informations concernant votre système et votre connexion.
Fichiers journaux. Nos serveurs web conservent des fichiers journaux qui enregistrent des données chaque fois qu’un appareil accède à ces serveurs, et ces fichiers journaux contiennent des données sur la nature de chaque accès, y compris les adresses IP d’origine. Nous pouvons également accéder aux métadonnées et autres informations associées aux fichiers que vous téléversez dans nos Services.
Données d’utilisation du produit : Nous collectons des données d’utilisation vous concernant chaque fois que vous interagissez avec nos Services et notre Appli, ce qui peut inclure les dates et heures auxquelles vous accédez aux Services et à l’Appli et vos activités de navigation (telles que les parties des Services et de l’Appli qui sont utilisées). Nous recueillons également des informations concernant la performance des Services.

Informations que nous recueillons auprès de tiers. De temps à autre, nous pouvons obtenir des informations vous concernant à partir de sources tierces, telles que des bases de données publiques et des fournisseurs de données tiers.

Comment nous utilisons les données personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons à propos des Organisations Clientes et des Utilisateurs finaux pour une variété de raisons, notamment pour :

Offrir notre Appli et nos Services à vous et aux
Partager vos informations avec des organisations susceptibles de vous intéresser.
Communiquer avec vous et vous fournir de l’assistance.
Évaluer et améliorer la qualité, la sûreté et la sécurité de notre Appli et de nos
Développer de nouveaux produits et
Par le biais des fichiers témoins de notre site web, que vous pouvez gérer via notre bannière de fichiers témoins, pour partager avec des plateformes de marketing tierces afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites web et d’autres sites web que vous pouvez
Commercialiser nos produits et services auprès de
Analyser l’utilisation du site web et améliorer les services
Mener des études de marché, planifier des projets et résoudre des problèmes.
Gérer et valider des
Fournir des mises à jour sur les produits et les
Vérifier l’éligibilité à l’achat d’un véhicule ou à des programmes d’encouragement.
Détecter et se prémunir contre les erreurs, la fraude ou d’autres activités
Faire respecter nos conditions d’utilisation et toute législation applicable, et pour protéger les droits et la sécurité de nos clients et de tiers, ainsi que les nôtres. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes pour nous aider à surveiller l’utilisation de notre Appli et de nos Services et à prévenir les violations.

Comment nous partageons les Informations personnelles

Organisations. Si vous êtes une Organisation cliente, nous partageons les informations personnelles collectées auprès de vous et de votre véhicule avec l’Organisation concernée. Si vous êtes un Utilisateur final qui s’est directement inscrit à notre Appli et à nos Services, nous partageons également les informations personnelles collectées auprès de vous et de votre véhicule avec votre Organisation et d’autres Organisations susceptibles de vous intéresser.

Fournisseurs de services d’urgence. Nous partageons vos données personnelles avec des fournisseurs de services d’urgence, tels que les forces de l’ordre, afin de fournir des Services connexes (par exemple, des services de récupération de véhicules volés).

Sociétés affiliées et fournisseurs de services. Nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers et tous les sous-traitants nécessaires pour vous offrir nos produits et services. Ces fournisseurs de services sont soumis à un devoir de confidentialité.

Organismes tiers de marketing et de publicité. Par le biais de fichiers témoins, que vous pouvez gérer via notre bannière de cookies, nous partageons vos informations avec des partenaires marketing et publicitaires tiers afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites et d’autres sites web que vous pouvez visiter.

Liens et sites web de tiers. Notre site web peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veillez à vérifier ces politiques avant de soumettre des données à ces sites web.

Médias sociaux. Notre site web peut inclure des boutons ou des widgets de médias sociaux (« outils de médias sociaux »). Ces outils de médias sociaux peuvent recueillir votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre site, et peuvent déposer un fichier témoin pour permettre aux fonctions d’opérer correctement. Les éléments de médias sociaux sont régis par la politique de confidentialité de la société de médias sociaux qui fournit la fonctionnalité et/ou le widget.

Divulgations exigées par la loi. Nous pouvons être tenus de divulguer vos données en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences des forces de l’ordre. Nous pouvons être tenus de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de nous conformer à une obligation légale, de faire respecter ou d’appliquer nos conditions d’utilisation et d’autres contrats, de protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou de protéger les droits, les biens ou la sécurité d’autrui. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations à des fins de protection contre la fraude.

Données anonymisées et regroupées. Nous pouvons partager des données anonymisées et regroupées avec des tiers afin d’analyser les ventes et les tendances de la clientèle. Ces données ne peuvent pas être raisonnablement associées à un individu et ne constituent pas des informations personnelles.

Divulgations susceptibles d’être qualifiées de vente d’Informations personnelles

Nous pouvons divulguer les Informations personnelles énumérées ci-dessous aux catégories de tiers énumérées dans cette sous-section. Ces divulgations peuvent, selon la juridiction, être considérées comme une « vente » d’Informations personnelles en vertu de certaines lois sur la protection de la vie privée en vigueur dans certains États américains :

Des Informations personnelles en vertu de la section 1798.80 du Code civil de la Californie, telles que le nom, l’adresse et le numéro de téléphone; et,
Des informations sur votre véhicule, notamment le numéro d’identification du véhicule (VIN), le kilométrage, le niveau de l’huile et de la batterie, l’historique du carburant ou de la recharge, le fonctionnement du système électrique et les codes d’erreur de diagnostic;

Nous pouvons divulguer les informations personnelles énumérées ci-dessus aux catégories de tiers suivantes :

Des Organisations avec lesquelles vous avez une relation directe. Si vous êtes une Organisation cliente, nous pouvons divulguer les informations personnelles recueillies sur vous et votre véhicule à l’Organisation concernée. Il peut s’agir, par exemple, du concessionnaire auprès duquel vous avez acheté ou loué un véhicule à court ou à long terme. Ces Organisations peuvent utiliser vos Informations personnelles dans leur propre intérêt, notamment en offrant des primes d’échange, en menant des campagnes de marketing basées sur le kilométrage et l’état du véhicule, ou en proposant des extensions de garantie.

Des organisations avec lesquelles vous n’avez pas de relation directe. Nous pouvons divulguer les Informations personnelles recueillies auprès de vous et de votre véhicule à des Organisations avec lesquelles vous n’avez pas de relation Il peut s’agir, par exemple, de concessionnaires, d’ateliers de réparation et de compagnies d’assurance. Ces Organisations peuvent utiliser vos Informations personnelles dans leur propre intérêt et à leurs propres fins.

4. LA CONFIDENTIALITÉ POUR LES VISITEURS DE NOS SITES WEB

Cette section concerne les informations personnelles que nous collectons et traitons par le biais de nos sites web et dans le cadre habituel de nos activités, par exemple dans le cadre de nos activités de vente et de marketing, de recrutement et d’organisation d’événements. Dans cette section, les termes “vous” et “votre” désignent les visiteurs de nos sites web.

Les informations que nous collectons

Les Informations personnelles que nous pouvons collecter se répartissent généralement entre les catégories suivantes :

Les informations que vous nous fournissez. Si vous visitez nos sites web, il est possible que vous nous fournissiez des informations directement. Vous pouvez aussi nous fournir des informations des manières suivantes :

En communiquant directement avec nous par le biais d’un formulaire web, d’un sondage, d’un courriel, d’un message sur les médias sociaux, ou en soumettant d’autres demandes par le biais de nos sites web.
En participant à nos événements ou à d’autres interactions commerciales et en fournissant vos coordonnées.
En participant à nos concours ou
En posant votre candidature pour un poste chez

Les catégories d’informations incluent :

Les identifiants tels que votre nom, adresse courriel, titre de poste, entreprise ou numéro de téléphone.
Les informations relatives aux activités sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques.
Les informations relatives à l’emploi et les antécédents professionnels des personnes qui postulent pour un poste chez nous.
Les conclusions tirées de l’une des catégories d’informations susmentionnées.

Les catégories d’informations incluent :

Informations sur l’appareil : Nous recueillons des informations sur l’appareil et les applications que vous utilisez pour accéder aux sites web, telles que votre adresse IP, votre système d’exploitation, l’identifiant de votre navigateur et d’autres informations sur votre système et votre connexion.
Fichiers journaux. Nos serveurs web conservent des fichiers journaux qui enregistrent des données chaque fois qu’un appareil accède à ces serveurs, et ces fichiers journaux contiennent des données sur la nature de chaque accès, y compris les adresses IP d’origine.

Nous recueillons généralement ces informations de manière regroupée afin d’améliorer les performances de nos sites web. Nous n’associons pas ces informations à vous ou à votre ordinateur, sauf si nous devons enquêter sur une violation de nos conditions d’utilisation.

Comment nous utilisons les Informations personnelles

Nous pouvons utiliser les informations personnelles que nous recueillons pour une variété de raisons, notamment :

Par le biais des fichiers témoins de notre site web, que vous pouvez gérer via notre bannière de fichiers témoins, nous partageons des informations avec des plateformes de marketing tierces afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites web et d’autres sites web que vous pouvez visiter.
Pour commercialiser nos produits et services auprès de
Pour analyser l’utilisation du site web et améliorer les services
Pour mener des études de marché, planifier des projets et résoudre des problèmes.
Pour détecter et se prémunir contre les erreurs, la fraude ou d’autres activités

Pour faire respecter nos Conditions d’utilisation et la législation applicable, et pour protéger les droits et la sécurité de nos clients et de tiers, ainsi que les nôtres. Cela peut inclure le développement d’outils et d’algorithmes pour nous aider à surveiller l’utilisation de notre Appli et de nos Services et à prévenir les violations.

Comment nous partageons les Informations personnelles

Sociétés affiliées et prestataires de services. Nous partageons vos informations avec nos fournisseurs de services tiers et tous les sous-traitants nécessaires pour vous offrir nos produits et services. Ces prestataires de services sont soumis à un devoir de confidentialité.

Organismes tiers de marketing et de publicité. Par le biais de fichiers témoins, que vous pouvez gérer via notre bannière de fichiers témoins, nous partageons vos informations avec des partenaires marketing et publicitaires tiers, tels que Google, afin de fournir des publicités personnalisées sur nos sites et d’autres sites web que vous pouvez visiter.

Liens et sites web de tiers. Notre site web peut contenir des liens vers et depuis des sites web de tiers. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leur propre politique de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces politiques. Veillez à vérifier ces politiques avant de soumettre des données à ces sites web.

Divulgations exigées par la loi. Nous pouvons être tenus de divulguer vos données en réponse à des demandes légales émanant des autorités publiques, y compris pour répondre à des exigences des forces de l’ordre. Nous pouvons être tenus de divulguer ou de partager vos informations personnelles pour nous conformer à une obligation légale, pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisations et d’autres contrats, pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ou pour protéger les droits, les biens ou la sécurité d’autrui. Cela inclut l’échange d’informations avec d’autres sociétés ou organisations à des fins de protection contre la fraude.

5. VOS CHOIX CONCERNANT LA CONFIDENTIALITÉ

Général

Refus de marketing : Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous contacter et vous envoyer des bulletins d’information, des documents marketing ou promotionnels et d’autres informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez refuser de recevoir tout ou partie de ces communications de notre part en suivant les instructions de désabonnement fournies dans les courriels que nous envoyons. Vous continuerez à recevoir des messages relatifs à nos Services.

Faire valoir vos droits en matière de protection de la vie privée : Nous avons énuméré les droits relatifs à la confidentialité pour plusieurs juridictions ci-dessous, mais nous comprenons que vous avez peut-être des droits supplémentaires dans votre juridiction. Vous pouvez nous contacter directement à tout moment pour faire valoir vos droits en matière de protection des données. Nous examinerons votre demande conformément aux lois applicables. Il se peut que nous vous demandions de vérifier votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande.

Veuillez noter que si vous êtes une Organisation cliente, nous pouvons également renvoyer votre demande de protection des données à caractère personnel à l’Organisation concernée.

Informations supplémentaires pour les résidents de certains États américains

Marketing par des tiers. La section 1798.83 du code civil de la Californie vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Veuillez nous contacter à l’aide des coordonnées ci-dessous pour en faire la demande.

Demandes d’information ou de suppression. Les résidents de certains États américains ont le droit de savoir si nous traitons vos Informations personnelles et, dans certains cas, vous avez le droit de demander que nous vous communiquions les catégories énumérées ci-dessous pour les 12 mois

précédents. Nous avons le droit de demander une vérification de votre identité pour toute demande d’information. Dans le cadre de ce droit, nous vous fournirons :

Les catégories d’Informations personnelles que nous recueillons à votre
Les catégories de sources à partir desquelles vos Informations personnelles sont collectées.
Les raisons professionnelles ou commerciales de la collecte, de la vente, du partage ou de la divulgation de vos Informations personnelles, ainsi que les catégories d’Informations personnelles divulguées à ces fins.
Les catégories de tiers avec lesquels nous partageons vos Informations
Les catégories d’Informations personnelles vous concernant que nous avons vendues, le cas échéant, et les catégories de tiers auxquels vos Informations personnelles ont été vendues, par catégorie ou catégories d’Informations personnelles pour chaque tiers auquel les Informations personnelles ont été vendues.
Les éléments spécifiques des Informations personnelles que nous avons recueillies à votre

En outre, vous pourriez avoir le droit de nous demander de supprimer vos Informations personnelles.

Demandes de correction. Les résidents de certains États américains ont le droit de demander la correction ou la rectification des informations inexactes contenues dans leurs Informations personnelles.

Demandes de données portables. Les résidents de certains États américains ont le droit de recevoir, dans certaines circonstances, leurs Informations personnelles dans un format portable permettant de transmettre les données à une autre entité.

Refuser la vente ou le partage de mes informations personnelles. Si vous êtes un Utilisateur final qui s’est directement inscrit à notre Appli et nos Services, nous pouvons vendre ou partager les Informations personnelles collectées auprès de vous et de votre véhicule avec votre organisation et d’autres organisations susceptibles de vous intéresser. Pour refuser une telle vente ou partage, veuillez soumettre une demande en ligne à l’aide du lien « Vos choix en matière de confidentialité » sur notre site web.

Refus des fichiers témoins et de la vente et du partage à l’aide de technologies de suivi en ligne. Notre utilisation des technologies de suivi en ligne peut être considérée comme une « vente » ou un « partage » en vertu de la législation applicable. Les résidents de certains États américains peuvent avoir le droit de refuser d’être suivis par ces tiers en cliquant sur le lien « Vos choix en matière de confidentialité » au bas de notre site web et en sélectionnant vos préférences.

Si vous n’avez pas de compte ou si vous n’êtes pas connecté à votre compte, votre demande de refus de vente/partage sera liée à l’identifiant de votre navigateur uniquement et non aux informations de votre compte, car nous ne connaissons pas la connexion entre votre navigateur et votre compte.

Les résidents de certains États américains peuvent se désinscrire en diffusant un signal de préférence de désinscription, tel que le Global Privacy Control (GPC) (sur les navigateurs et/ou les extensions de navigateur qui prennent en charge un tel signal). Pour télécharger et utiliser le navigateur qui prend en charge le signal GPC, cliquez ici : https://globalprivacycontrol.org/orgs. Si vous choisissez d’utiliser le signal GPC, vous devrez l’activer pour chaque navigateur ou extension de navigateur pris en charge que vous utilisez.

Limitation de l’utilisation des Informations personnelles sensibles. Les résidents de Californie ont le droit de nous demander d’utiliser ou de divulguer des informations personnelles sensibles uniquement dans le cadre de la fourniture de biens ou de services, ou dans les limites minimales autorisées par la loi applicable.

Traitement automatisé et profilage. Les résidents de certains États américains ont le droit de refuser le traitement des Informations personnelles à des fins de profilage dans le cadre de décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires concernant un consommateur.

Droit à l’égalité de service et de prix. Vous avez le droit de bénéficier d’un service et d’un prix égaux, même si vous exercez un droit à la vie privée.

Procédure de vérification pour l’exercice des droits. Pour protéger la vie privée de nos consommateurs, nous vérifions les demandes d’exercice du droit à la vie privée afin de nous assurer que seul vous (ou votre agent autorisé) pouvez exercer les droits relatifs à vos Informations personnelles. Dans le cadre de notre processus de vérification, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires.

Si vous êtes un agent autorisé souhaitant exercer des droits au nom d’un résident d’un État, veuillez nous contacter en utilisant les informations figurant au bas de la présente politique de confidentialité et nous fournir une copie de l’autorisation écrite du consommateur vous désignant comme son agent. Il se peut que nous devions vérifier votre identité et votre lieu de résidence avant de traiter votre demande de droits.

Procédure d’appel. Si nous décidons de ne pas agir en réponse à votre demande d’exercice d’un droit, nous vous fournirons une réponse en temps utile détaillant les raisons pour lesquelles nous n’avons pas agi et, en fonction de votre juridiction, les droits que vous pouvez avoir de faire appel de notre décision.

Divulgations supplémentaires pour les résidents du Canada et de la province de Québec, Canada

Droit d’accès. Les résidents du Canada ont le droit de savoir si nous collectons, utilisons et divulguons leurs Informations personnelles. Si nous recueillons vos Informations personnelles, vous pouvez également demander à y avoir accès.

Droit de rectification. Les résidents du Canada ont le droit de demander la correction ou la rectification des informations inexactes ou incomplètes contenues dans leurs Informations personnelles.

Responsable de la protection de la vie privée. Si vous résidez dans la province de Québec, vous pouvez adresser vos demandes concernant vos renseignements personnels à la personne suivante : Président, Shane Wilson, privacy@connecteddealerservices.com.

6. TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Toutes les données que vous nous fournissez peuvent être consultées, partagées ou traitées par nos bureaux, situés aux États-Unis, et par nos prestataires de services situés aux États-Unis. Cela peut entraîner un transfert de vos Informations personnelles au-delà des frontières internationales. Les normes internationales de protection des données peuvent être différentes et inférieures aux normes applicables dans votre juridiction.

7. LA CONFIDENTIALITÉ RELATIVE AUX ENFANTS

Notre Appli et nos sites web ne s’adressent pas aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment des Informations personnelles auprès d’enfants de moins de 16 ans. Si vous apprenez qu’un enfant nous a fourni des Informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section « Informations de contact » ci-dessous. Si nous apprenons qu’un enfant de moins de 16 ans nous a fourni des Informations personnelles, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

8. LES DEMANDES AFFECTANT PLUSIEURS UTILISATEURS FINAUX

Nos services, y compris notre Appli, permettent l’accès à plusieurs Utilisateurs finaux qui utilisent, louent ou possèdent conjointement le même véhicule et/ou le même compte. À la réception d’une demande d’un Utilisateur final visant à restreindre ou annuler l’accès d’un autre Utilisateur final sur le même compte, notre politique est de supprimer l’accès pour tous les Utilisateurs finaux jusqu’à ce qu’un accès légal approprié puisse être déterminé, soit par un accord entre les parties, soit par une ordonnance d’un tribunal compétent déterminant les droits d’accès d’un ou de plusieurs Utilisateurs finaux concernés.

9. DO NOT TRACK

La fonction Do Not Track (« DNT ») est une préférence de confidentialité que les utilisateurs peuvent définir dans certains navigateurs web. Celle-ci permet aux utilisateurs d’informer les sites web et les services qu’ils ne souhaitent pas que certaines informations relatives à leurs visites sur les pages web soient collectées au fil du temps et sur l’ensemble des sites web ou des services en ligne. Nous ne reconnaissons pas les signaux DNT émis par les navigateurs et nous n’y réagissons pas, car le secteur de l’internet travaille encore à définir exactement la signification des signaux DNT, ce que signifie se conformer à ceux-ci et une approche commune pour y répondre.

10. POLITIQUE EN MATIÈRE DE FICHIERS TÉMOINS

Pour que nos sites web et nos services fonctionnent correctement, nous plaçons parfois de petits fichiers de données appelés « fichiers témoins » (aussi appelés cookies) sur votre appareil. Un fichier témoin est un petit fichier texte qu’un site web enregistre sur votre ordinateur ou votre appareil mobile lorsque vous le visitez. Il permet au site web de se souvenir de vos actions et de vos préférences pendant un certain temps, de sorte que vous n’ayez pas à les saisir à nouveau chaque fois que vous revenez sur le site ou que vous naviguez d’une page à l’autre.

Google Analytics. Nous utilisons Google Analytics. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics pour améliorer les sites. Nous ne combinons pas les informations collectées par l’intermédiaire de Google Analytics avec des informations personnelles identifiables. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité de Google pour plus d’informations. Vous pouvez également choisir de télécharger le module complémentaire de navigateur pour désactiver Google Analytics.

Campagnes par courriel. Nous pouvons également placer des fichiers témoins dans nos courriels afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes de courriels en identifiant les personnes qui ouvrent un message électronique ou y donnent suite, le moment où un message électronique est ouvert, le nombre de fois qu’un message électronique est transféré, le type de logiciel, d’appareil, de système d’exploitation et de navigateur utilisé pour livrer le courriel et toute adresse URL accédée par l’intermédiaire de notre message électronique.

Vous pouvez souhaiter restreindre l’utilisation des fichiers témoins. Sachez que certaines fonctionnalités de notre site web peuvent ne pas fonctionner correctement si vous désactivez les fichiers témoins.

La plupart des navigateurs modernes vous permettent de modifier vos paramètres en matière de fichiers témoins. Vous trouverez généralement ces paramètres dans le menu des options ou des préférences de votre navigateur. Pour comprendre ces paramètres, les liens suivants pour les navigateurs les plus courants peuvent être utiles :

Publicité personnalisée. Nous utilisons également des fichiers témoins publicitaires, tels que Google Ads, pour proposer des publicités personnalisées sur nos sites et sur d’autres sites web que vous pouvez visiter. Vous pouvez en savoir plus sur la manière de contrôler les fichiers témoins publicitaires en consultant la page (en anglais) Consumer Opt-Out de la Network Advertising Initiative, la page concernant le retrait de service de l’Alliance de la Publicité Numérique du Canada pour les navigateurs ou la page concernant le retrait de service de la DAA pour les appareils mobiles. Veuillez noter que l’option de retrait n’empêchera pas la publicité d’apparaître dans votre navigateur ou vos applications et peut rendre les publicités que vous voyez moins pertinentes par rapport à vos centres d’intérêt.

11. PASSATION DE CONTRÔLE

Les Informations personnelles peuvent être transférées à un tiers à la suite d’une vente, d’une acquisition, d’une fusion, d’une réorganisation ou d’un autre changement de contrôle. Si nous vendons, fusionnons ou transférons une partie de l’entreprise, il se peut que vos informations personnelles fassent partie de la vente.

12. CONSERVATION DES DONNÉES

Nous pouvons conserver vos Informations personnelles pendant une période correspondant à l’objectif initial de la collecte, ou aussi longtemps que nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles ou légales. La période de conservation appropriée pour les informations personnelles est déterminée par nous en fonction de la quantité, de la nature et de la sensibilité des informations personnelles traitées, du risque potentiel de préjudice résultant d’une utilisation ou d’une divulgation non autorisée des informations personnelles, de la possibilité d’atteindre les objectifs du traitement par d’autres moyens, et sur la base des exigences légales applicables (telles que les délais de prescription applicables).

À l’expiration des périodes de conservation applicables, vos informations personnelles seront supprimées. Si, pour des raisons techniques, nous ne sommes pas en mesure de supprimer entièrement des données de nos systèmes, nous mettrons en œuvre des mesures appropriées pour empêcher toute utilisation ultérieure de ces données ou tout accès à celles-ci.

13. MESURES DE SÉCURITÉ

Nous utilisons une série de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos Informations personnelles lorsque vous les saisissez, les soumettez ou y accédez. Par exemple, lorsque cela est possible, nous utilisons le cryptage pour transférer et stocker les données. Nous limitons en outre l’accès à ces données au moyen de contrôles d’accès et d’engagements de confidentialité.

Toutefois, aucun site web, aucune application ni aucune transmission ne peut entièrement garantir la sécurité. Bien que nous ayons établi et gardé en place ce que nous estimons être des procédures raisonnables pour protéger la confidentialité, la sécurité et l’intégrité des Informations personnelles obtenues par l’intermédiaire des sites web, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez.

14. MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité au besoin à tout moment. La version la plus récente de la politique de confidentialité est reflétée par la date située en haut de cette politique de confidentialité. Toutes les mises à jour et modifications entrent en vigueur immédiatement après notification, que nous pouvons donner par tout moyen, y compris, mais sans s’y limiter, en publiant une version révisée de cette politique de confidentialité ou un autre avis sur nos sites web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique de confidentialité pour vous assurer que vous êtes au courant de la version la plus récente.

15. INFORMATION DE CONTACT

Si vous avez des questions ou des commentaires à propos de la présente politique, vous pouvez nous envoyer un courriel à l’adresse suivante support@elogps.com.